Início / Conversas difíceis
Coragem
Aquele feedback que você adia há 3 semanas. Saia da reunião como o líder que não foge.
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Estruture o que você precisa dizer antes de sentar na frente da pessoa.
Para o líder que precisa dar um feedback que dói, mas que a pessoa precisa ouvir. Sem rodeios, sem crueldade.
Como anunciar algo que seu time não vai querer ouvir.
Demissão, mudança de rota, corte de projeto. Como comunicar com transparência e manter a confiança do time.
Quando duas pessoas do seu time não estão se entendendo.
Como facilitar a conversa entre dois colaboradores em conflito sem tomar lado.